1. Veri Sorumlusu ve İletişim
Veri Sorumlusu: İstanbul Travel
Adres: Tunaboylu İş Hanı 29, 41392 Aydın, Türkiye
Telefon: +90 507 273 18 14 — E‑posta: [email protected]
Şirket No: 05485295
2. Topladığımız Veriler
- İletişim verileri: Ad, soyad, e‑posta, telefon (iletişim formu üzerinden).
- İçerik verileri: Gönderdiğiniz mesaj/geri bildirim.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgileri, dil tercihi, yönlendiren sayfa, oturum süresi.
- Çerez verileri: Tercih ve analitik çerezler (detaylar için bkz. Çerezler).
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
- İletişim taleplerinin yanıtlanması (meşru menfaat/ sözleşmenin ifası).
- Site güvenliği, hata tespiti ve performans ölçümü (meşru menfaat).
- İçerik ve deneyimin iyileştirilmesi, istatistiksel analiz (açık rıza veya meşru menfaat, analitik çerez tercihinize göre).
- Yasal yükümlülüklere uyum (hukuki yükümlülük).
4. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Bu sitede zorunlu ve analitik çerezler kullanılır. Çerez tercihlerinizi sayfa altındaki çerez penceresinden yönetebilirsiniz.
4.1. Zorunlu Çerezler
Siteyi çalıştırmak, güvenlik ve oturum bütünlüğü için gereklidir. Kapatılamaz.
4.2. Analitik Çerezler
Google Analytics kullanılarak sayfa görüntüleme ve etkileşim ölçümü yapılır. Analitik çerezler için tercih anahtarı: cookiePrefsAnalytics. Rızanızı dilediğiniz an değiştirebilirsiniz.
4.3. Üçüncü Taraf Pikseller
- Google Analytics: G-XXXXXXX
- Facebook Pixel: 000000000000000
Bu araçlar, IP ve cihaz bilgileri gibi verileri toplayabilir ve yurt dışına aktarabilir. Tercihlerinizi “Analitik Çerezler” anahtarından yönetebilirsiniz.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
- Altyapı ve barındırma hizmet sağlayıcıları (barındırma, güvenlik).
- Analitik ve ölçüm hizmetleri (Google, Meta).
- Yasal merciler (zorunlu hallerde ve mevzuata uygun olarak).
Paylaşımlar, veri minimizasyonu ve sözleşmesel/teknik tedbirler çerçevesinde yapılır.
6. Uluslararası Aktarım
Analitik ve piksel teknolojileri nedeniyle verileriniz AB/ABD dahil yurt dışına aktarılabilir. Aktarımlar, uygun güvenlik tedbirleri (standart sözleşme maddeleri vb.) ile gerçekleştirilir.
7. Saklama Süreleri
- İletişim kayıtları: 24 aya kadar.
- Analitik veriler: 14–26 ay arası (Google Analytics varsayılan politikalarına bağlı).
- Günlük (log) verileri: 12 aya kadar.
8. Güvenlik
İdari ve teknik tedbirler (erişim kontrolü, en az yetki ilkesi, şifreleme ve iz kayıtları) uygulanmaktadır. İnternet üzerinden aktarımların mutlak güvenliği garanti edilemez; ancak makul seviyede koruma sağlanır.
9. Haklarınız
KVKK m.11 ve ilgili GDPR hükümleri uyarınca:
- Verilerinize erişme ve bilgi talep etme,
- Düzeltme/güncelleme talep etme,
- Silinmesini/anonimleştirilmesini isteme,
- İşlemenin kısıtlanmasını talep etme,
- İtiraz etme, açık rızayı geri çekme,
- Veri taşınabilirliği (uygunsa),
- Kurul/denetim otoritesine şikâyet.
Başvurularınızı [email protected] adresine iletebilirsiniz.
10. Çocukların Gizliliği
Site, 13 yaş altına yönelik değildir. Bilgilerin çocuklara ait olduğunu fark edersek makul sürede sileriz.
11. Diğer Siteler ve Bağlantılar
Üçüncü taraf sitelere verilen bağlantılar bu politikanın kapsamı dışındadır. İlgili sitelerin kendi politikalarını inceleyiniz.
12. Değişiklikler
Politika zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer. “Son güncelleme” tarihi başta belirtilir.
13. İletişim
Sorularınız için: [email protected] | +90 507 273 18 14